Unsere
DATENSCHUTZRICHTLINIEN
Wir sind bestrebt, immer den bestmöglichen Service zu bieten. Unser Kundenservice ist über unsere Website & verschiedene Social Media Kanäle erreichbar. Wir benötigen (begrenzte) persönliche Daten, um einen guten Service zu bieten. Diese Daten werden sorgfältig verarbeitet & sicher gespeichert. Im Folgenden erklären wir, wie wir mit diesen Daten umgehen.
ALLGEMEINES
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die von ZAZU erhoben und genutzt werden.
Diese Daten werden von Ihnen beim Ausfüllen unseres Kontaktformulars und / oder bei der Registrierung für den Newsletter angegeben. Bei der Verarbeitung und Speicherung dieser Daten gehen wir nach folgenden Grundsätzen vor:
- Wir sammeln Informationen nur für bestimmte Zwecke
- Wir verlangen keine Informationen, die nicht notwendig sind, um diese spezifischen Ziele zu erreichen
- Wir geben die gesammelten Informationen nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für den oben genannten spezifischen Zweck notwendig, zum Beispiel für den Versand von Produkten
WELCHE INFORMATIONEN & WARUM
Kundenbetreuung
Um Ihnen korrekt zu Diensten sein zu können, benötigen wir nur Ihren Namen + E-Mail-Adresse. Zum Zwecke der Kundenbetreuung fragen wir ggf. nach Adressdaten für den Versand von Produkten. Nach Erbringung des gewünschten Kundendienstes werden die Informationen aufbewahrt.
Newsletter
Jeder kann sich über die Website für unseren Newsletter anmelden. Daher benötigen wir nur eine gültige E-Mail-Adresse.
GOOGLE-ANALYTICS
Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu überwachen. Die gesammelten Informationen werden verwendet, um die Website zu verbessern und unsere Besucher noch besser zu bedienen. Wir können sehen, von welchen Standorten aus unsere Website besucht wird. Wir können diese Informationen nicht mit Personen oder (IP-)Adressen in Verbindung bringen. Die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie hier: www.google.com/privacypolicy.html.
IHRE RECHTE & UNSERE PFLICHTEN
Jeder hat das Recht zu erfahren, welche Informationen wir über ihn haben. Sie haben das Recht, diese Informationen zu aktualisieren oder ganz zu löschen. Hierfür können Sie uns auf verschiedene Weise erreichen:
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice über die Website oder Social Media
- E-Mail an unseren Datenmanager; info@zazu-kids.com
- Oder durch Kontaktaufnahme mit unserer Hauptgeschäftsstelle; ZAZU BV, Amalialaan 126a, 3743KJ, Baarn, Niederlande
Um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu schützen, werden wir Sie bitten, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir auf Anfragen zu personenbezogenen Daten antworten können.
